Информация о холодильниках от

Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках
Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках  первый информационный портал о бытовых
  холодильниках и морозильниках
Баннер

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Обсуждение производителей холодильников (Представители производителей отвечают на ваши вопросы) > АТЛАНТ (МИНСК)


Ответ
Атлант XM-4626-101 4626
Опции темы
Старый 06.08.2018, 18:53 #1 По умолчанию Атлант XM-4626-101 4626
Пользователь
 
Сообщений: 1
Регистрация: 06.08.2018
Адрес: Брянск
Репутация: 1
Холодильник XM-4626-101 зав.№0804803823 приобретён 11 марта 2018 года. Уплотнители дверей не держатся, постоянно вылезают. Из за этого холодильная камера размораживается, потому что вылезший уплотнитель не даёт двери закрыться и она остаётся открытой, а в морозильной камере из за этого намёрзло большое количество льда.
Вызывали мастера из одной мастерской - заменять уплотнитель отказался по причине того, что замена уплотнителя не входит в гарантию.
Вызывали мастера из другой мастерской. Этот после предварительного разговора с первым мастером, даже не смотрел уплотнитель. Зато предложил приклеить уплотнитель суперклеем. Я категорически отказалась от такого "гарантийного" ремонта нового холодильника. Заменять уплотнитель так же отказался.
После визита первого мастера из СЦ ИП Стройло О.В.(г.Брянск, пр.Московский,
138А), я обратилась в службу поддержки Атлант, мне ответили:
Сервисному центру ИП Стройло О.В.(г.Брянск, пр.Московский, 138А) дано указание произвести обследование и при необходимости ремонт Вашего холодильника по гарантии
. Для согласования даты и времени визита мастера просим Вас повторно связаться с представителем СЦ по телефонам.
Однако, местер (едиственный в этом СЦ) вдруг внезапно заболел. Поэтому я и обратилась в другой СЦ ООО "Селена-Сервис" - вот отттуда мастер сначала переговорил с первым и знал о звонке из службы поддержки. Да и я ему показала письмо. Однако он всё равно категорически отказался осматривать уплотнители и при необходимости ремонтировать.
Фото:
Намёрзший лёд. Первый ящик уже не открывается


Вот такой уплотнитель на морозильной камере:


Посоветуйте что мне делать? Как добиться гарантийного ремонта?

Как спрятать под спойлер не нашла, извиняюсь.
idast вне форума   Ответить с цитированием

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Обсуждение производителей холодильников (Представители производителей отвечают на ваши вопросы) > АТЛАНТ (МИНСК)

Ответ

Holodilnik.ru



Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Атлант ХМ4524 N/ XM 4426N chana АТЛАНТ (МИНСК) 1 14.06.2016 12:53
Атлант XM 6026-014. Намораживает небольшую шубу. Limoto АТЛАНТ (МИНСК) 6 03.05.2016 20:49
не запускается Атлант XM 4009-022 malvit АТЛАНТ (МИНСК) 10 23.12.2013 20:49
Атлант XM 6024-031 Морозит ХК denforever АТЛАНТ (МИНСК) 4 12.05.2012 07:26
Что лучше купить: Атлант XM 6026-000 или ХМ-6016 Елизавета АТЛАНТ (МИНСК) 2 30.07.2009 00:17


Текущее время: 16:24. Часовой пояс GMT +3.


 
   О сайте  |  Глоссарий  |  Новости  |  Статьи  |  Каталог моделей  |  База каталогов  |  Форум  |  Отзывы  |  Производители  
 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования